На базе муниципального предприятия «Межрайонный Щёлковский Водоканал» создана единая диспетчерская служба по вопросам ЖКХ – «ЕДС-Центр».
Основная функция ЕДС – круглосуточная обработка обращений населения по самому широкому спектру вопросов, связанных с эксплуатацией жилищного фонда, коммунальной инфраструктуры, санитарным содержанием придомовых территорий, детских площадок, работой внутриквартального и уличного освещения. Каждый звонок в ЕДС фиксируется, а разговор записывается.