В ООО «РКС-Самара» начала работать виртуальная приемная.
Зарегистрировавшись в личном кабинете на сайте компании, любой абонент сможет дистанционно решать вопросы, связанные с расчётами за услуги водоснабжения и водоотведения:
- произвести сверку;
- подать документы на перерасчёт;
- посмотреть полную историю показаний, начислений, оплат;
- отправить документы на вновь установленный счётчик или заказать его поверку,
- оставить любое заявление и записаться на приём.
Каждому обращению присваивается определенный статус, по его изменению можно будет следить за ходом работы над обращением.
Фото: ООО «РКС-Самара»