Компания «Российские коммунальные системы» (РКС) запускает для своих абонентов в ежемесячном режиме «Горячую линию о холодной воде».
По сообщению пресс-службы РКС, это даст возможность открыто и честно говорить с потребителями, живущими во всех городах работы компании.
На вопросы клиентов о начислениях, квитанциях, личных кабинетах, тарифах и способах оплаты будет отвечать коммерческий директор «Российских коммунальных систем» Светлана Логинова.
Первая прямая линия состоится 9 сентября.
По сообщению Светланы Логиновой, запуск горячей линии обусловлен необходимостью лучше понимать и быстрее решать проблемы клиентов компании.
Фото: РКС