"Наша задача - переходить на онлайн-платформы по работе с потребителями услуг". С таким заявлением выступил во время посещения нового клиентского офиса ГУП "Водоканал" Калининградской области министер ЖКХ и строительства региона Сергей Черномаз.
В настоящее время «Водоканал» занимается модернизацией информационного центра и организацией дополнительных офисов для обслуживания населения.
В новом офисе жители смогут получить следующие услуги:
- регистрация индивидуальных приборов учета,
- заключение договоров холодного водоснабжения и водоотведения (собственниками и нанимателями жилых помещений),
- начисление за услуги холодного водоснабжения.
Также "Водоканал" завершает модернизацию корпоративного сайта. Он работает на платформе, созданной еще 15 лет назад - морально и технически устарел. После запуска обновлённого сайта у предприятия появится возможность для предоставления услуг через онлайн - заявки. В дальнейшем у пользователей должен появиться свой личный кабинет.
Фото: "Водоканал" Калининградской области kaskad.tv
