Вода Magazine - Уровень собираемости платежей в водоканалах компании «Российские коммунальные системы» достиг 99%.

 Banner 20 anniversary hydrig 1200x60

Уровень собираемости платежей в водоканалах компании «Российские коммунальные системы» достиг 99%.

04.02.2022, 14:41   |   Компании - новости
Уровень собираемости платежей в водоканалах компании «Российские коммунальные системы» достиг 99%.

В 2021 году уровень собираемости платежей в водоканалах компании «Российские коммунальные системы» (РКС) достиг 99%.

Наивысшие результаты показали предприятия компании в городах Тамбов (101%), Благовещенск (100%), Тольятти (100%), Пенза (99%), Пермь (99%), Петрозаводск (99%).

По сообщению коммерческого директора РКС Светланы Логиновой, приемлемый уровень собираемости платежей по-прежнему остается возможным только при использовании всего набора инструментов и комплексной работе как с добросовестными потребителями, так и с должниками.

Среди таких мер - внедрение системы автоинформирования населения о наличии просроченной задолженности, размещение списков должников на информационных досках в многоквартирных домах, направление «долговых квитанций», усиление работы по взысканию задолженности в судебном порядке и многое другое.

На предприятиях РКС значительную роль в достижении собираемости сыграли и мероприятия по совершенствованию клиентского сервиса - открытие дополнительных офисов обслуживания и развитие онлайн-продуктов, таких как «Личный кабинет», где абонент может произвести оплату квитанций без комиссии. Традиционно результативными являются акции, направленные на поощрение добросовестных граждан: акция «В Новый год – без долгов» с розыгрышем ценных призов или специальное предложение по амнистии штрафных пеней за просрочку при единовременном погашении всей суммы долга.

По сообщению Светланы Логиновой, в ближайших планах РКС - продолжить практику поощрения сознательных граждан и расширить линейку электронных сервисов. По ее словам, важными направлениями в 2022 году станет развитие межведомственного электронного взаимодействия с органами государственной власти, в том числе с участками мировых судей. Такой пилотный проект уже реализуется в городе Благовещенске.

Фото: roscomsys.ru

Просмотров: 674
Новости по теме
Новости
От первого лица
Директор УП «Полимерконструкция» (г. Витебск Республики Беларусь) Сергей Иванов:
«Заказчику важно получить не просто оборудование, а готовое технологическое решение под задачу»
УП «Полимерконструкция» - ведущий в Республике Беларусь производитель оборудования для водоподготовки и очистки сточных вод и один из основных поставщиков такого оборудования на российский рынок....
Компании
17.07.2025
УП «Полимерконструкция» приступило к производству промышленных озонаторов
УП «Полимерконструкция» (г. Витебск Республики Беларусь) начало производство промышленных...
17.07.2025
На очистных сооружениях канализации г. Читы установят систему нейтрализации запахов «Мокрый барьер»
На очистных сооружениях канализации г. Читы в ноябре 2025 года будет введена в эксплуатацию...
17.07.2025
В отношении ООО «Енисейводоканал» в Красноярском крае возбудили уголовное дело за порчу земли
В отношении ООО «Енисейводоканал» в Енисейском районе Красноярского края возбуждено уголовное дело...
Проекты
Новые статьи
Выставки/Конференции