В «НОВОГОРе» стали принимать документы от потребителей дистанционно
На сайте компании «НОВОГОР-Прикамье» появилась новая возможность для удобства обслуживания потребителей.
Ранее абонентам приходилось посещать офисы компании для предоставления документов (акты, заявления и прочее). Теперь, чтобы ресурсоснабжающая организация получила документы, не обязательно привозить их в офисы компании. Необходимые файлы можно направить дистанционно, приложив их в электронном виде, задавая вопрос через сайт компании или при направлении заявки в сбытовое подразделение через личный кабинет. Эта возможность позволит сэкономить время и ускорить решение возникших вопросов.
В компании обращают внимание, что новым функционалом могут воспользоваться и потребители-юридические лица, но при электронной отправке документов им все же необходимо будет предоставить оригиналы или заверенные в установленном законодательством порядке копии документов в офис обслуживания.
