Вода Magazine - В «ОмскВодоканале» на 50% увеличилось число передачи показаний через голосовой робот Минта

 Banner 20 anniversary hydrig 1200x60

В «ОмскВодоканале» на 50% увеличилось число передачи показаний через голосовой робот Минта

23.04.2021, 09:38   |   Компании - новости
В «ОмскВодоканале» на 50% увеличилось число передачи показаний через голосовой робот Минта

Сотрудники ООО «ОмскВодоканал» (ГК Росводоканал) проанализировали, как предпочитали горожане передавать показания приборов учёта воды за первые три месяца 2021 года. На первом месте среди популярных способов оказался личный кабинет на сайте компании, на втором – система «Все Платежи». На третьей строчке ТОП-3 – передача данных через сайт без регистрации. По этим каналам ежемесячно поступала информация почти о 300 тысячах приборов учёта.

Сведения о показаниях ещё 18 тысяч приборов учёта ежемесячно поступает СМС-сообщениями, по электронной почте, через терминалы в офисах Водоканала и через мобильное приложение РВК.Услуги. Значительная доля горожан (133-135 тысяч) вписывает показания в специальные поля квитанции.

Примечательно, что в марте на 50% увеличилось число передачи показаний через голосовой робот Минта. Если в январе и феврале через виртуального помощника передали данные о показаниях 20 тысяч счётчиков, то в марте робот принял информацию уже по 30 тысячам приборов.

Многие потребители выбирают этот способ, так как за один звонок можно передать данные сразу в две компании: «Росводоканал Омск» и «Омск РТС», отметили на предприятии.

Фото: omsk.rosvodokanal.ru

Просмотров: 1751
Новости по теме
Новости
От первого лица
Директор УП «Полимерконструкция» (г. Витебск Республики Беларусь) Сергей Иванов:
«Заказчику важно получить не просто оборудование, а готовое технологическое решение под задачу»
УП «Полимерконструкция» - ведущий в Республике Беларусь производитель оборудования для водоподготовки и очистки сточных вод и один из основных поставщиков такого оборудования на российский рынок....
Компании
25.07.2025
ООО «Нижневартовские коммунальные системы» возглавил Сергей Лях
Главным управляющим директором ООО «Нижневартовские коммунальные системы» назначен Сергей Лях,...
25.07.2025
АО «Ленгидропроект» представило администрации Дербента решения по улучшению водоснабжения города
Мэр Дербента Ханлар Пашабеков встретился 23 июля с представителями АО «Ленгидропроект» (г....
25.07.2025
Водоканал Петербурга с начала 2025 года подключил к водоснабжению и водоотведению 50 социально значимых объектов
Специалисты ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» с начала 2025 года подключили к водопроводным и...
Проекты
Новые статьи
Выставки/Конференции